مع بداية كل شهر، يتساءل العديد من المواطنين عن كيفية تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي لشركة "بتروتريد"، ومع انطلاق تسجيل قراءة عداد الغاز لشهر سبتمبر 2024، يصبح من الضروري على عملاء الشركة الالتزام بتسجيل القراءات الشهرية، لضمان احتساب دقيق لقيمة الفواتير المستحقة وتجنب الوقوع في مشكلات تتعلق بتأخر السداد أو فرض الغرامات.
خيارات تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي
تتيح شركة "بتروتريد" لعملائها مجموعة متنوعة من الخيارات لتسجيل قراءة عداد الغاز، وذلك لضمان سهولة الوصول إلى الخدمة وتوفير الوقت والجهد. إليكم أبرز الطرق المتاحة:
1. القارئ أو المحصل: يقوم القارئ أو المحصل بزيارة منزل العميل خلال الفترة ما بين 20 إلى 27 من كل شهر لتسجيل قراءة عداد الغاز مباشرة، مما يضمن تسجيل القراءة بدقة في فاتورة الاستهلاك.
2. الاتصال الهاتفي: يمكن للعملاء تسجيل قراءة عداد الغاز من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء عبر الرقم 09000727 من أي هاتف أرضي أو الرقم 5727 من أي هاتف محمول. يقوم موظف خدمة العملاء بتلقي المعلومات المطلوبة وتسجيل القراءة نيابة عن العميل.
3. الموقع الإلكتروني: تتيح "بتروتريد" إمكانية تسجيل قراءة العداد عبر موقعها الإلكتروني. كل ما على العميل فعله هو الدخول إلى الموقع، إدخال رقم المشترك وقراءة العداد، ثم تأكيد التسجيل.
4. تطبيق الهاتف المحمول: يمكن للعملاء تحميل تطبيق "بتروميتر" على هواتفهم الذكية، مما يسهل عملية تسجيل القراءة. بعد فتح التطبيق، يقوم العميل بإدخال رقم المشترك وقراءة العداد وتأكيد التسجيل.
خطوات التسجيل عبر الموقع الإلكتروني لشركة "بتروتريد"
لمن يفضل التسجيل عبر الإنترنت، يمكن اتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة "بتروتريد".
2. الضغط على خيار "تسجيل قراءة".
3. إدخال رقم المشترك وقراءة العداد.
4. الضغط على زر "تسجيل" لتأكيد العملية.
من خلال هذه الخيارات المتعددة، تسعى "بتروتريد" لتوفير خدمات ميسرة وفعالة تتيح للعملاء تسجيل قراءات عدادات الغاز بكل سهولة، مما يساهم في تحسين تجربة المستخدم وتفادي أي مشكلات تتعلق بالفواتير. من الضروري عدم تجاهل هذه الإجراءات الشهرية لتجنب فرض أي غرامات مالية نتيجة تأخر تسجيل القراءة.
