عداد الكهرباء التقليدي من أبرز المرافق التي يهتم المواطنين بسداد الفواتير الشهرية الخاصة له، تجنبًا لتراكم الفواتير والتعرض لدفع غرامات مالية أو إزالة عداد الكهرباء الخاص بهم، وفي كثير من الأحيان يتفاجأ العديد من المواطنين بقيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بهم، وبشكل خاص في فصل الصيف مع استخدام التكييفات والمراوح باستمرار، الأمر الذي يجعلهم يرغبون في التأكّد من من استهلاك الكهرباء للاطمئنان على صحة فاتورة الكهرباء الشهرية الخاصة بهم.
ويمكن للمواطنين إجراء ذلك من خلال تقديم طلب فحص العداد لشركة الكهرباء، للتأكد من سلامته وأنه لم يكن به عيوب أو تلاعب تؤدي لرفع قيمة الفاتورة عن الاستهلاك الحقيقي، ونوضح من خلال هذا التقرير كيفية تقديم طلب فحص عداد الكهرباء إلكترونيا دون التوجه للشركة، كالتالي:
كيف تتأكد من استهلاكك الشهري للكهرباء؟
1- تتيح المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء للمواطنين فرصة إجراء جميع الخدمات التي يرغب المواطنون في إجراءها إلكترونيًا دون التوجه للشركة، لذلك يجب أن يتمّ إنشاء حساب للمواطن عليها قبل البدء في إجراء الخدمات المطلوبة.
2- بعد إنشاء الحساب الخاص بالمواطن، يضغط على أيقونة كل الخدمات الموجودة أعلى يمين الصفحة الرئيسية.
3- وبعدها بمكن اختيار أيقونة فحص العداد الموجودة من بين الخدمات الأخرى المتاحة.
4- ثم يتمّ إدخال رقم الهاتف وكلمة المرور الخاصة بحساب المواطن على المنصة.
5- وبعدها يتمّ إدخال جميع البيانات المطلوبة الخاصة بالعداد لتقديم الطلب، وتتمثل في (نوع الهوية، رقم الهوية، اسم مقدم الطلب، رقم الهاتف، العداد، أحدث قراءة للعداد، صورة حديثة للعداد، تاريخ صورة القراءة)، ثم يتمّ الضغط على إرسال الطلب، حتى يتم إرسال طلب فحص العداد لشركة الكهرباء.
وبعد ذلك ترسل شركة الكهرباء فنيًا من الشركة بعد الاتفاق على موعد مناسب للعميل حتى يتم فحص عداد الكهرباء، للتأكّد من سلامة فواتير الكهرباء الشهرية ومطابقتها للاستهلاك الحقيقي للمواطن.
